Далее в данном Соглашении используются следующие термины:

ТТК – АО «Компания ТрансТелеКом», ИНН 7709219099

Сервис – совокупность программных средств, предоставляющих функциональные возможности для получения, обработки и отправки информации, предназначенной для удаленного просмотра видеопотоков с камер Пользователей, а также для хранения архива видеозаписей с камер Пользователей, доступных в сети Интернет по адресу: ivd.ttk.ru

Пользователь – физическое либо юридическое лицо, использующее Сервис.

Личный кабинет — это раздел для зарегистрированных Пользователей, в котором находятся все основные инструменты, необходимые для работы с Сервисом. После прохождения регистрации посетитель становится авторизованным Пользователем сайта.

Доступ к сервису – возможность использования Сервиса.

Платные услуги — возмездные услуги, предоставляемые ТТК на условиях настоящего Соглашения Пользователю посредством Сервиса

Лицевой счет — система учета денежных средств на Сервисе по расчетным операциям Пользователя и ТТК, расположенная в Личном кабинете Пользователя.

Модерация — просмотр ТТК размещаемой (или планируемой к размещению - Премодерация) на Сайте ТТК информации на предмет ее соответствия положениям Соглашения

1. Предмет соглашения
   1. 1.1. Использование веб-сайта Сервиса регулируется условиями настоящего Соглашения между Пользователем и ТТК (далее, «Условия»).
   2. 1.2. Использование Сервиса (за исключением случаев, когда иное согласовано с ТТК в письменной форме) означает согласие Пользователя со всеми положениями настоящих Условий.
   3. 1.3. Настоящие Условия и иные документы, на которые ссылаются Условия, представляют собой полное юридическое соглашение между Пользователем и ТТК и регулируют использование Сервиса, а также полностью заменяют любые предшествующие соглашения между Вами и ТТК в отношении Сервиса.
2. Согласие с Условиями
   1. 2.1. Пользователю необходимо дать свое согласие с Условиями для того, чтобы пользоваться Сервисом. Пользователь не вправе пользоваться Сервисом, если не принял Условия.
   2. 2.2. Пользователь принимает Условия в случаях, если:
      1. 2.2.1. Пользователь выбрал опцию «Я принимаю условия использования сервиса», если такая опция предоставлена ТТК в Пользовательском интерфейсе Сервиса;
      2. 2.2.2. Пользователь фактически пользуется Сервисом. В этом случае Пользователь понимает и соглашается с тем, что ТТК будет расценивать факт использования Пользователем Сервиса как согласие с Условиями с соответствующего момента времени.
3. Изменение Условий
   1. 3.1. ТТК оставляет за собой право внесения в любое время изменений в настоящие Условия, которые вступают в силу с момента их публикации. При внесении таких изменений ТТК предоставит новую версию Условий.
   2. 3.2. В случае несогласия Пользователя с изменениями Условий Пользователь обязан прекратить использовать Сервис. Продолжение использования Сервиса означает использование на условиях изменённых Условий.
   3. 3.3. Пользователь соглашается, что ТТК вправе направлять уведомления, включая уведомления о внесении изменений в Сервис, посредством электронной почты, обычной почтовой связи или путем размещения информации в Сервисе.
4. Предоставление Сервиса
   1. 4.1. ТТК вправе внедрять новые разработки для предоставления Пользователям наилучшего сервиса. Пользователь соглашается, что форма и характер Сервиса, предоставляемые ТТК, могут меняться без предварительного уведомления.
   2. 4.2. Пользователь признает и соглашается, что ТТК вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) в предоставлении Сервиса или каких-нибудь отдельных функций сервиса всем Пользователям или одному Пользователю в частности без предварительного уведомления.
   3. 4.3. Пользователь вправе прекратить пользоваться Сервисом без предварительного уведомления ТТК об этом.
   4. 4.4. Пользователь признает и соглашается с тем, что, если ТТК лишает Пользователя доступа к Личному кабинету, Пользователь может утратить доступ к Сервису, сведениям Пользовательского Личного кабинета, любым файлам или иной информации, содержащейся в Личном кабинете.
5. Использование Сервиса
   1. 5.1. Для получения доступа к Сервису от Пользователя может потребоваться предоставление адреса электронной почты (e-mail) при регистрации для начала пользования Сервисом или в процессе авторизации с целью продолжения использования Сервисом. Пользователь соглашается, что любая информация, которую предоставляет для ТТК в процессе регистрации, всегда будет точной, правильной и актуальной.
   2. 5.2. Пользователь соглашается пользоваться Сервисом исключительно для целей, разрешенных Сервисом и любыми применимыми законами, положениями, общепринятой практикой или руководствами в соответствующей юрисдикции (включая любые законы, касающиеся экспорта данных и программного обеспечения из или в Россию или иные государства).
   3. 5.3. Пользователь соглашается не осуществлять (и не пытаться получить) доступ к Сервису иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный ТТК, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены отдельным соглашением с ТТК.
   4. 5.4. Пользователь соглашается не осуществлять какую-либо деятельность, которая препятствует предоставлению Сервиса (или работе соответствующих серверов или сетей, которые связаны с Сервисом) или нарушает его предоставление.
   5. 5.5. Пользователь соглашается не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать, не осуществлять торговые операции и не перепродавать Сервис для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены условиями отдельного соглашения с ТТК.
   6. 5.6. Пользователь соглашается, что несет исключительную ответственность (и что ТТК не несет ответственности перед Пользователем или какими-либо третьими лицами) за любое нарушение обязательств Пользователя, установленных настоящими Условиями, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести ТТК).
6. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
   1. 6.1. Сервис предоставляется «как есть», и ТТК не предоставляет Пользователям каких-либо гарантий в отношении Сервиса. ТТК не предоставляют каких-либо заверений или гарантий в том, что:
      1. 6.1.1. Использование Сервиса будет отвечать требованиям Пользователя, использование Сервиса не будет прерываться, будет доступно в любое удобное Пользователю время, будет безопасным или не будет подвержено ошибкам или сбоям,
      2. 6.1.2. любая информация, полученная в результате использования Сервиса, будет точной и достоверной,
      3. 6.1.3. дефекты работы программного обеспечения, предоставляемого Пользователю как часть Сервиса, будут исправляться.
   2. 6.2. К Сервису не применяются какие-либо условия, гарантии или иные положения (включая какие-либо подразумеваемые условия в отношении удовлетворительного качества, соответствия определенной цели использования или соответствия описанию), кроме тех, которые прямо указаны в Условиях.
   3. 6.3. Настоящие Условия не влияют на действие прав, предусмотренных законом, присущих Пользователю как потребителю, которые в силу договора, Пользователь не может изменить и от которых не может отказаться.
   4. 6.4. Настоящие Условия не исключают и не ограничивают ответственность ТТК за причинение убытков в той степени, в которой такая ответственность не может быть исключена или ее действие не может быть ограничено применимым законодательством.
   5. 6.5. При условии соблюдения Условий соглашения ТТК не несет ответственности перед Пользователем за какие-либо косвенные или возникшие вследствие чего-либо убытки, которые Пользователь может понести. Это включает любую упущенную (прямо или косвенно) выгоду, любой ущерб, причиненный деловой репутации или нематериальным активам, и любую утрату данных, понесенную Пользователем; любой убыток или ущерб, который Пользователь может понести в результате:
      1. 6.5.1. того, что полагался на полноту, точность и наличие какой-либо рекламы или в результате каких-либо отношений между Пользователем и каким-либо рекламодателем или спонсором, чья реклама размещается на Сервисе;
      2. 6.5.2. любых изменений, которые ТТК вправе вносить в Сервис, или в результате прекращения (на постоянной или временной основе) предоставления Сервиса (или любой отдельной функции Сервиса);
      3. 6.5.3. удаления, сбоя или невозможности сохранения какой-либо информации и иных коммуникационных данных, содержащихся в Сервисе или передаваемых через использование Сервиса;
      4. 6.5.4. того, что Пользователь не предоставил ТТК точную информацию при регистрации либо не указал ее в Личном кабинете;
      5. 6.5.5. того, что Пользователь не смог обеспечить сохранность и конфиденциальность своего пароля или других данных, содержащихся в Личном кабинете либо указанных при регистрации Пользователя.
   6. 6.6. Ограничение ответственности ТТК перед Пользователем, указанные в пункте 6.5, подлежат применению вне зависимости от того, известно ли было ТТК о возможности возникновения таких убытков.
7. Защита Личного кабинета и информации Пользователя
   1. 7.1. ТТК считает информацию об использовании Сервиса Пользователем, равно как и содержание сеансов видеотрансляций и видеозаписей конфиденциальной информацией. Сервис не ведет наблюдение за видеотрансляцими и видеозаписями Пользователей и не передает сведения о Пользователях третьим лицам.
   2. 7.2. Пользователь соглашается, что несет ответственность за сохранение конфиденциальности паролей, связанных с любым Личным кабинетом, используемым Пользователем для доступа к Сервису. Следовательно, Пользователь соглашается, что несет исключительную ответственность перед ТТК за все действия, которые совершены при использовании своего Личного кабинета.
   3. 7.3. Пользователь соглашается незамедлительно уведомить ТТК, если станет известно о любом несанкционированном использовании своего пароля и данных Личного кабинета.
8. Информация, предоставляемая в ходе пользования Сервиса
   1. 8.1. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (такую как файлы звуковые, видео файлы и иные изображения), к которой может иметь доступ как к части Сервиса или через использование Сервиса, несет лицо, предоставившее такую информацию.
   2. 8.2. Пользователь понимает, что такая информация, предоставленная как часть Сервиса, включая, но, не ограничиваясь рекламой в рамках Сервиса и информация, размещенная спонсорами в рамках Сервиса, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на которую защищены и принадлежат спонсорам или рекламодателям, которые размещают такую информацию в ТТК (или иным лицам или компаниям от их имени). Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такой информации (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены ТТК или собственниками такой информации в соответствии с условиями отдельного соглашения.
   3. 8.3. ТТК оставляет за собой право (однако не обязан) осуществлять предварительную проверку, просмотр, помечать, выбирать, изменять, не допускать к размещению или убирать часть или всю информацию из Сервиса.
   4. 8.4. Пользователь понимает, что при использовании Сервиса может обнаружить информацию, которую может счесть содержащим информацию оскорбительного, недостойного или непристойного характера, в таком случае Пользователь использует Сервис на свой риск.
   5. 8.5. Пользователь соглашается, что несет исключительную ответственность (и что ТТК не несет ответственности перед Пользователем или какими-либо третьими лицами) за любую информацию, которую создает, передает или отображает на экране в ходе использования Сервиса, а также за все последствия таких действий (включая любые убытки или ущерб, которые может понести ТТК).
9. Имущественные права
   1. 9.1. Пользователь соглашается, что ТТК обладает всеми имущественными и неимущественными правами в отношении Сервиса, включая любые права интеллектуальной собственности в отношении Сервиса (вне зависимости от того, зарегистрированы такие права или нет, а также вне зависимости от юрисдикции, где такие права могут возникнуть).
   2. 9.2. Пользователь признает, что Сервис может содержать информацию, которая будет расцениваться ТТК как конфиденциальная, и Пользователь не вправе раскрывать такую информацию без предварительного письменного согласия ТТК.
   3. 9.3. За исключением случаев, когда иное согласовано с ТТК в письменной форме, никакие положения настоящих Условий не предоставляют Пользователю право использовать какие-либо фирменные наименования, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, доменные имена, бренды или иные отличительные знаки ТТК.
   4. 9.4. ТТК соглашается, что не приобретает каких-либо имущественных или неимущественных прав от Пользователя в отношении информации, которую Пользователь передает посредством использования Сервиса, включая любые права интеллектуальной собственности, которые могут существовать в отношении такой информации (вне зависимости от того, зарегистрированы такие права или нет, а также вне зависимости от юрисдикции, в которой такие права принадлежат Пользователю).За исключением случаев, когда иное согласовано с ТТК в письменной форме, Пользователь соглашается, что несет ответственность за охрану и использование таких прав и что ТТК не обязан осуществлять такие действия от имени Пользователя.
   5. 9.5. Пользователь соглашается не удалять, не скрывать, не изменять какие-либо знаки принадлежности прав (включая знаки авторских прав и товарные знаки), которые могут находиться или содержаться на/в Сервисе.
   6. 9.6. За исключением случаев, когда иное прямо разрешено ТТК в письменной форме, Пользователь соглашается с тем, что при использовании Сервиса не будет использовать какие-либо товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования или логотипы какой-либо организации или компании таким образом или с таким намерением, что это могло бы внести неясность в идентификацию владельца или уполномоченного Пользователя таких знаков, наименований или логотипов.
10. Лицензия ТТК
    1. 10.1. ТТК предоставляет Пользователю неисключительные права на использование Сервиса.
    2. 10.2. Пользователь не вправе (в том числе не вправе разрешать кому-либо) изменять, создавать производные работы, разбирать Сервис на составляющие коды, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный код Сервиса или любой его части, за исключением случаев, когда такие действия прямо разрешены или требуются в соответствии с законом или когда Пользователем прямо получено письменное разрешение ТТК на совершение таких действий.
    3. 10.3. За исключением случаев, когда ТТК предоставил Пользователю письменное разрешение на совершение таких действий, Пользователь не вправе уступать (или предоставлять сублицензию) права на использование программного обеспечения или иным образом передавать любую часть прав Пользователя на использование программного обеспечения.
11. Обновления Сервиса
    1. 11.1. Используемое Пользователем программное обеспечение в рамках Сервиса может автоматически загружать и устанавливать обновления, предоставляемые ТТК. Такие обновления созданы для того, чтобы улучшать или развивать Сервис, и могут быть предоставлены в форме отдельных исправлений программных ошибок, улучшенных функций, новых модулей программного обеспечения или полностью новых версий. Пользователь соглашается получать и разрешает ТТК предоставлять такие обновления в рамках использования Сервиса.
12. Реклама и иная информация на Сервисе
    1. 12.1. Предоставление некоторых услуг из Сервиса финансируется за счет доходов от рекламы, и Сервис может содержать рекламу. Порядок, форма и объем рекламы, размещаемой ТТК на Сервисе, может меняться без предоставления отдельного уведомления Пользователю. Пользователь соглашается, что ТТК вправе размещать рекламу в услугах.
    2. 12.2. Сервис может включать гиперссылки, ведущие на другие веб-сайт или к иным ресурсам. ТТК может не иметь контроля в отношении каких-либо веб-сайтов или ресурсов, предоставляемых иными компаниями или лицами.
    3. 12.3. Пользователь соглашается, что ТТК не несет ответственности за доступность любых таких внешних сайтов или ресурсов и не предоставляет свое одобрение на какую-либо рекламу, продукты или иной материал, доступный на таких сайтах, ресурсах или посредством использования таких сайтов или ресурсов.
    4. 12.4. Пользователь соглашается, что ТТК не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, которые может понести в результате предоставленной возможности доступа к таким внешним сайтам или ресурсам.
13. Прекращение отношений с ТТК
    1. 13.1. Условия подлежат применению до момента прекращения их действия по инициативе Пользователя или по инициативе ТТК, как указано ниже.
    2. 13.2. Пользователь может прекратить действие соглашения с ТТК, если предоставит ТТК уведомления об этом в любое время. Уведомление должно быть оформлено в письменной форме и направлено по адресу ТТК: info@ТТК.ru.
    3. 13.3. ТТК вправе в любое время прекратить действие соглашения с Пользователем, если:
       1. 13.3.1. Пользователь нарушил какое-либо положение Условий (или совершили действия, которые явно указывают на то, что Пользователь не намерен или не способен соблюдать положения Условий);
       2. 13.3.2. ТТК должен сделать это в силу закона (например, в случаях, когда предоставление Пользователю Сервиса является или становится незаконным);
       3. 13.3.3. партнер ТТК, вместе с которым ТТК предлагает Сервис, прекратил свои отношения с ТТК или более не предлагает Сервис;
       4. 13.3.4. ТТК прекращает предоставление Сервиса Пользователям, расположенным на территории государства, резидентом которого Пользователь является или с территории которого использует Сервис;
       5. 13.3.5. предоставление Пользователю Сервиса со стороны ТТК, по мнению ТТК, более не является коммерчески выгодным.
    4. 13.4. Прекращение настоящих Условий не влияет на какие-либо права, обязательства и ответственность, применимые к Пользователю или ТТК (или возникшие в течение действия Условий) или в отношении которых прямо указано, что их действие не ограничено временем.
14. Стоимость услуг
    1. 14.1. Стоимость использования услуг Сервиса представлен в разделе «Тарифы» по адресу https://ivd.ttk.ru/index.php?route=page_tariffs.
    2. 14.2. ТТК имеет право на изменение стоимости услуг, представленной в разделе «Тарифы» по адресу https://ivd.ttk.ru/index.php?route=page_tariffs, уведомив Пользователя не менее чем за месяц до изменения тарифов, либо до введения новых тарифов на использование услуг Сервиса.
15. Прочие Условия
    1. 15.1. Настоящие Условия и отношения между Пользователем и ТТК регулируются действующим законодательством РФ. Пользователь и ТТК соглашаются подчиняться при возникновении любых споров, возникающих в связи с настоящими Условиями, исключительной юрисдикции судов РФ.
    2. 15.2. При предоставлении ТТК перевода Условий с русского языка, Пользователь соглашается, что такой перевод предоставлен исключительно для удобства ознакомления, а отношения с ТТК регулируются русскоязычной версией Условий.
    3. 15.3. В случае противоречий между русскоязычной версией Условий и ее переводом версия Условий на русском языке имеет преимущественную силу.
    4. 15.4. Пользователь соглашается, что, несмотря на указанное в пункте 15.1, соглашается, что ТТК вправе применять средства судебной защиты в форме наложения судебного запрета (или аналогичные средства судебной защиты немедленного действия) в любой юрисдикции.
    5. 15.5. Если какой-либо суд, имеющий необходимую юрисдикцию для разрешения соответствующего вопроса, примет решение о том, что какое-либо положение настоящих Условий является недействительным, такое положение должно быть исключено из Условий и не затронет действие иных положений настоящих Условий. Иные положения настоящих Условий продолжают оставаться действительными и имеющими исковую силу.
    6. 15.6. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, ТТК может предпринять следующие действия по отношению к Пользователю в произвольном порядке в зависимости от ситуации:
       • направить Пользователю предупреждение, содержащее перечень нарушений;
       • направить Пользователю повторное предупреждение, содержащее перечень нарушений;
       • в одностороннем порядке заблокировать доступ Пользователя к Сервису, аннулировать Личный кабинет Пользователя.

       При этом ТТК обязан вернуть Пользователю сумму денежных средств, находящихся на Лицевом счете Пользователя на Сервисе на момент расторжения Соглашения по письменному требованию Пользователя, в соответствии с п. 15.8. Соглашения.

       В случае если такие нарушения причинили ущерб третьим лицам, ответственность за них полностью лежит на Пользователе.

    7. 15.7. В течение срока действия Соглашения ТТК вправе осуществлять Модерацию в случаях, когда информация, размещаемая Пользователем, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам; пропагандирует употребление наркотических и прочих средств, наносящих вред здоровью; призывает к бесчеловечному обращению с животными; нарушает права национальных и иных меньшинств; содержит призывы к насильственным действиям; нарушает права авторов и иных владельцев интеллектуальных прав.

    8. 15.8. ТТК обязуется осуществить возврат денежных средств, находящихся на Лицевом счете Пользователя на Сервисе, в течение 5 (пяти) банковских дней с даты получения от Пользователя требования о возврате денежных средств в письменном виде. При этом суммарная стоимость Платных услуг (в соответствии с Перечнем платных услуг), которые были получены Пользователем, будут вычтены ТТК из суммы денежных средств, находящихся на Лицевом счете Пользователя на Сервисе.

       Требование о возврате денежных средств должно содержать как минимум следующие данные:

       • при оплате от юридического лица посредством банковского перевода: наименование юридического лица, номер и дата платежного поручения, реквизиты, с которых произведено пополнение счета;
       • при пополнении счета от физического лица посредством банковского перевода: фамилия, имя и отчество плательщика, адрес, номер и дата платежного поручения, реквизиты, с которых произведено пополнение счета;
       • при пополнении счета посредством банковской карты - фамилия, имя и отчество плательщика, адрес, название банка, фамилия, имя и отчество держателя карты, номер карты, с которой было произведено пополнение счета;
       • при пополнении счета посредством платежной системы - фамилия, имя и отчество плательщика, адрес, название платежной системы, номер кошелька, с которого произведено пополнение счета